Pedidos en Línea
Pedido Mínimo:
$3,000.00 Pesos
Envío:
Todos nuestros productos son meticulosamente artesanales por lo cual todas ordenes aprobadas y liquidadas serán enviadas dentro de las 10 días naturales posteriores a la identificación del pago de anticipo del 50%.
Devoluciones:
Todos nuestros productos están garantizados contra cualquier defecto de fabricación. Solo tienes que llamarnos a nuestro centro de atención a clientes al 427 103 6511 dentro de los 7 días siguientes a la recepción de tu orden para programar la devolución (aplican gastos de envío).
Inspeccionamos nuestros productos para asegurarnos que estén en perfectas condiciones antes de ser empacados para enviarse, no nos hacemos responsables por daños ocasionados por un manejo inadecuado durante su transporte, sin embargo, tenemos toda la disposición de cooperar en el proceso de reclamación a la compañía transportista.
Cancelaciones:
Llame a nuestro centro de atención a clientes al 427 103 6511 dentro de los 7 días siguientes de haber recibido su orden para programar la devolución (aplican gastos de envío).
Pagos:
- Pagos seguros en línea utilizando Link de pago Mercado pago, aceptando VISA, MASTER CARD y AMERICAN EXPRESS
- Depósito Bancario
- Depósitos en Oxxo, Seven Eleven, Farmacias Guadalajara.
Datos a tomar en cuenta:
- Si tu pedido fue offline, a la brevedad nos pondremos en contacto contigo para informarte el número de cuenta donde deberás realizar el deposito.
- Tú pedido se envía a más tardar en 10 días naturales posterior al pago o anticipo. Sin embargo, ten en cuenta que el tiempo en tránsito puede variar entre 1 a 6 días hábiles , después que tu orden ha sido entregada a la paquetería, dependiendo del lugar en que te encuentres y la época del año, entre otros factores.
Preguntas Frecuentes
1- ¿Cómo se hacen los envíos?
Hacemos envíos a todo México.
Todos los envíos los hacemos por mensajería especializada Paquetexpress y Estafeta (con guías prepagadas) si lo prefiere usted puede seleccionar el medio de transporte si este cumple con 2 requisitos:
A) Recolección a domicilio
B) Envíos por cobrar
2- ¿Me pueden enviar catálogos?
No tenemos catálogos impresos. Todos nuestros productos están en este sitio web.
3- ¿Los precios que aparecen en la página son de menudeo o mayoreo?
Todos los precios son de mayoreo. No vendemos menudeo
4- ¿Los precios incluyen IVA?
No, los precios son sin IVA.